Réussir votre intégration Salesforce

Richatt met à votre disposition des solutions innovantes, un accompagnement personnalisé et une expertise certifiée pour l’accomplissement de votre transformation digitale.

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Richatt comme l’œil de l’Afrique

Notre œil d’expert Salesforce veille sur vos projets

Réussir votre intégration Salesforce

Richatt met à votre disposition des solutions innovantes,

un accompagnement personnalisé et une expertise certifiée

pour l’accomplissement de votre transformation digitale.

CONTACTER-NOUS

Richatt comme l’œil de l’Afrique

Nos valeurs

La synergie des expertises qui la composent et l’engagement de ses collaborateurs : c’est ainsi que Richatt réussi à grandir chaque jour. Grâce aux valeurs humaines sur laquelle elle s’est fondée : la proximité, la performance et le partage.

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Partage

Le partage est l’une des valeurs fondatrices de Richatt. Nous travaillons de manière transversale quotidiennement, pour créer une véritable cohésion d’équipe.

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Proximité

Richatt est culturellement attaché à une forte proximité avec ses Clients, et cherche systématiquement à construire des prestations adaptées et innovantes.

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Performance

La performance se définit comme un succès. Chez Richatt, c’est donc l’atteinte ou le dépassement des objectifs fixés. Cela se traduit par l’efficacité et l’efficience.

Nos services

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Intégration de Salesforce CRM

Interfaçage avec les sites web, ERP, pages réseaux sociaux, …etc.
Analyse, développement et documentation des interfaces,
Intégration en temps réel grâce aux nombreuses APIs de Salesforce



Salesforce « Quick Start »

Déploiement Salesforce « Quick Start » (une à trois semaines) en immersion dans vos équipes.
Accompagnement post-projet permettant de monter en compétence rapidement afin de réaliser les modifications dues à l’évolution de vos besoin.

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Projet « Clés en main »

Accompagnement de la conception à la réalisation
Mise en place et personnalisation de la plateforme Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, …etc.)
Prise en charge des différents niveaux de paramétrage (simple, avancé, jusqu’au développement APEX et l’assistance à la reprise de données).

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TMA & SOS

Administration, maintenance corrective et évolutive Salesforce CRM,
Intervention d’expert en urgence pour résoudre des problèmes bloquants ou répondre à un besoin urgent.

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Formation

Formations théoriques et pratiques pour vos utilisateurs techniques et fonctionnels allant jusqu’à la préparation des certifications (ADM et DEV).
Formations personnalisées en lien avec les processus métier du client.

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Développement rapide d’applications métier connectées

Création de nouvelles applications nativement mobile avec la plateforme Force.com.
Accompagnement dans la conception et le paramétrage des applications mobiles « sur mesure » en lien avec les process métiers.