Business Analyst Salesforce

A propos de Richatt

Richatt est une société de conseil spécialisée dans la solution CRM Salesforce, à taille et à valeurs humaines où les perspectives d’évolution sont réelles.

Notre mission est d’accompagner nos clients à travers la transition numérique tant sur un axe de conseil, de déploiement de solutions et de formation.

Vous

• Avez un BAC+5 (Ecole d’ingénieur ou université),
• Avez au moins 2 ans d’expérience sur des solutions CRM ou ERP,
• Avez un forte capacité d’analyse, de synthèse et savez adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur,
• Êtes curieux, force de proposition, possédez de réelles compétences rédactionnelles,
• Avez une forte capacitée d’écoute et de pédagogie,
• Avez l’esprit d’équipe,
• Maitrisez le français,

Une certification Salesforce et une maitrise de l’anglais seront appréciables.

Richatt vous offre la possibilité de devenir expert de la première solution Saas dans le Cloud sur un marché porteur. La formation fait partie intégrante de notre ADN et très proche de la philosophie de Salesforce, vous serez donc constamment en apprentissage pour monter en compétence. Nous mettons en place un parcours de formation personnalisé ponctué de certifications dès votre intégration.

Venez participer à des projets novateurs dans une ambiance StartUp en méthode AGILE. Nous vous offrons la possibilité d’être au cœur des défis de demain (IA, Cloud, Big Data …).

Votre rôle

Intégré dans un centre de développement situé à Nouakchott, vous serez membre d’une équipe qui évolue dans un grand nombre de secteurs sur le marché français (assurance, énergie, grande distribution …).

Vous interviendrez sur des projets au forfait s’appuyant sur la technologie Salesforce :

• Vous réaliserez les cadrages ainsi que les animations des ateliers de conception
• Vous participez à la mise en œuvre de projets complexes pouvant faire appel à plusieurs modules Salesforce, s’interfaçant avec le système d’information en place dans l’entreprise
• Vous rédigez les spécifications fonctionnelles
• Vous configurez et paramétrez la solution
• Vous accompagnez le client dans l’adoption de ses outils au travers de formation
• Vous êtes garants de l’excellence opérationnelle, de la qualité des projets et de la satisfaction client
• Vous êtes le contact privilégié avec l’équipe métier côté client
• Vous intervenez dans les dossiers d’avant-vente.

Les candidats intéressés doivent parvenir leurs CVs à l’adresse mail  : recrutement@richatt.com

Aucune demande ne sera acceptée au siège social.

Les candidats ne satisfaisant pas les conditions fixées sont priés de s’abstenir.